Экстраверты - звоните: +7 (495) 241-25-40; Интроверты - пишите: develop@bamcall.ru

Инструкция для тайного покупателя по телефону — 5 правил поведения

Сентябрь 11, 2019

Услуги тайного покупателя по телефону пользуются спросом, но не всегда эта методика дает полноценный результат. Проблема в том, что к работе привлекается случайный человек, которому не дают ясных алгоритмов. Заказчик услуги должен сформировать представление о том, что его интересует, сформулировать для себя цели операции, составить список вопросов, ответы на которые дадут ему нужную информацию. Так создается инструкция для тайного покупателя по телефону. 

Read more