Поиски системы коммуникации с клиентами на аутсорсинге начинаются с вопроса о том, где найти хороший колл центр и по каким критериям его отбирать.
Особенности услуг, принципы работы и формирование тарифов колл-центра не всегда понятны новому заказчику. Если раньше вы не сталкивались с такими задачами, то вполне можете поверить…
Можно ли найти колл центр с гарантией клиентов для вашего бизнеса? Заказчик вправе рассчитывать на то, что его бюджет будет потрачен на проект с конкретными…
Найти новые заказы и партнеров с помощью колл центра можно несколькими способами. Речь идет о проекте полного цикла или пошаговом решении с получением лидов —…
Как правильно выбрать акцию колл центра, чтобы воспользоваться всеми доступными преимуществами?
База контактов имеет решающее значение для работы колл центра. Это основное бизнес-знание, рабочий инструмент, благодаря которому есть первоначальная основа для ответа на вопрос: куда звонить?…
Грамотно заказать колл центру обзвон — это возможность добиться повышения продаж с затратами в рамках определенного бюджета. У заказчика возникает закономерный вопрос: по каким признакам…
Качество коммуникации и результат общения с клиентами относятся к основным показателям в телемаркетинге. Это лиды, конверсия, обратная связь и прочие характеристики, опираясь на которые можно…
Вы ищете контактный центр для организации обзвона и хотите подобрать вариант с наиболее выгодной стоимостью. Естественный вопрос, возникающий у потенциального заказчика — из чего складывается…
Услуги колл центра на аутсорсинге — это перенос рутинной работы на исполнителя. Прозвон достигает цели за счет использования базы компаний, ведется анализ результатов, затраты оптимизированы…