Экстраверты - звоните: +7 (495) 241-25-40; Интроверты - пишите: develop@bamcall.ru

Как сделать так, чтобы дистанционный колл центр приводил новых клиентов

15 октября, 2019

Приводящий клиентов дистанционный колл центр — предмет поиска в интернете и споров по поводу эффективности аутсорсинга для работы с контактами. Насколько реально выполнение этой задачи, какие средства может предложить компания, чтобы бизнес коммуникация стала успешной и результативной?

Read more

Где лучше искать колл центр и как правильно ставить задачу

14 октября, 2019

Поиски системы коммуникации с клиентами на аутсорсинге начинаются с вопроса о том, где найти хороший колл центр и по каким критериям его отбирать.

Read more

Как найти коллцентр в онлайн пространстве и не нарваться на мошенников?

12 октября, 2019

Особенности услуг, принципы работы и формирование тарифов колл-центра не всегда понятны новому заказчику. Если раньше вы не сталкивались с такими задачами, то вполне можете поверить недобросовестной рекламе или некорректно выстроенной акции. Пять признаков сомнительного предложения услуг от колл центров в онлайне

Read more

Как получить от колл центра гарантию привлечения новых клиентов?

10 октября, 2019

Можно ли найти колл центр с гарантией клиентов для вашего бизнеса? Заказчик вправе рассчитывать на то, что его бюджет будет потрачен на проект с конкретными результатами.

Read more

Пошаговый чек-лист привлечения новых клиентов с помощью колл центра

5 октября, 2019

Найти новые заказы и партнеров с помощью колл центра можно несколькими способами. Речь идет о проекте полного цикла или пошаговом решении с получением лидов — для этого услуги можно разбить на несколько этапов и адаптировать под них бюджет компании.

Read more

4 правила участия в акциях удаленных колл центров

3 октября, 2019

Как правильно выбрать акцию колл центра, чтобы воспользоваться всеми доступными преимуществами?

Read more

Как call центры собирают свои базы контактов. Бизнес знание

2 октября, 2019

База контактов имеет решающее значение для работы колл центра. Это основное бизнес-знание, рабочий инструмент, благодаря которому есть первоначальная основа для ответа на вопрос: куда звонить? Откуда берутся базы компаний для прозвона и установления контактов?

Read more

Как правильно слушать примеры звонков колл центра

1 октября, 2019

Выложенные на сайте колл центра примеры примеры звонков и разговоры операторов с клиентами несут гораздо больше информации, чем может показаться неспециалисту. Запись диалога можно прослушать, выявляя ряд особенностей, позволяющих оценить качество коммуникации. А эта оценка строится с нескольких позиций. Как и зачем прослушивают записи звонков из колл центра?

Read more